Termos e Condições
Condições de uso, pagamentos, tributos, prazos, devoluções e autenticidade dos produtos.
Última atualização indicada na página: março de 2026.
Aceitação dos termos
Ao acessar ou utilizar os serviços da EQUIPE ROCKET COMPANY TCG, o usuário concorda em cumprir estes Termos e Condições e fica a eles vinculado. Quem não concordar com qualquer parte destes termos não deverá utilizar os serviços.
Serviços oferecidos
A EQUIPE ROCKET COMPANY TCG atua como loja especializada em produtos autênticos de TCG, com curadoria própria e seleção contínua de itens. Os serviços incluem a curadoria e a seleção de cartas e produtos autênticos de TCG, a gestão de estoque e a reposição dos produtos selecionados, o processamento dos pedidos com embalagem cuidadosa e o envio internacional com rastreamento.
Preços e pagamento
Os preços são apresentados de forma transparente e incluem, quando aplicável e conforme indicado no checkout, o preço original do produto no mercado japonês, taxas operacionais e de processamento, frete internacional e outras taxas adicionais exibidas no checkout.
O pagamento é processado com segurança por meio da Stripe. São aceitos cartões de crédito Visa e Mastercard e cartões de débito internacionais.
Impostos e taxas alfandegárias
A EQUIPE ROCKET COMPANY TCG não é responsável pelo pagamento de impostos e taxas alfandegárias no país de destino. Todos os encargos tributários são de responsabilidade integral do comprador.
Para pedidos enviados ao Brasil, a encomenda está sujeita ao Imposto de Importação de 60% e ao ICMS estadual. Esses valores devem ser pagos no portal Minhas Importações, dos Correios.
Prazos de entrega
Depois da confirmação do pagamento, o despacho pelo Japan Post pode levar de 7 a 15 dias. Esse prazo decorre da curadoria rigorosa, que inclui a verificação da autenticidade, do estado e da conformidade dos itens, em um contexto de alta especulação e aumento de falsificações no mercado de TCG. O prazo de despacho não inclui o trânsito internacional.
Os prazos estimados de trânsito internacional, conforme o método escolhido, são os seguintes:
| Método | Prazo estimado |
|---|---|
| EMS | 7–15 dias úteis |
| Air | 15–25 dias úteis |
As estimativas podem ser afetadas por inspeções alfandegárias, condições climáticas e outros fatores fora do controle da EQUIPE ROCKET COMPANY TCG.
Devoluções e reenvios
Se a encomenda for devolvida ao Japão, inclusive por ausência do destinatário, falta de confirmação de CPF/CNPJ, não pagamento de tributos ou fornecimento de informações incorretas, o frete internacional pago na compra original não será reembolsado em nenhuma hipótese.
Depois do retorno físico da encomenda, o cliente poderá escolher entre pagar um novo frete internacional para o reenvio ou solicitar a conversão do valor dos produtos, excluído o frete, em pontos de fidelidade, conforme detalhado na seção Envio, Rastreio e Alfândega.
Encomendas não resgatadas dentro do prazo estabelecido pelos Correios poderão ser devolvidas ao remetente. Recomenda-se acompanhar o rastreamento e resgatar a encomenda prontamente.
Autenticidade dos produtos
A EQUIPE ROCKET COMPANY TCG garante que todos os produtos são 100% autênticos e foram adquiridos diretamente de fontes confiáveis no mercado japonês. A empresa trabalha exclusivamente com lojas e fornecedores verificados.
Limitação de responsabilidade
A EQUIPE ROCKET COMPANY TCG não se responsabiliza por atrasos causados por inspeções alfandegárias ou pelos serviços de entrega; por danos ocorridos durante o transporte internacional, que são cobertos pelo seguro do método de envio; por impostos e taxas alfandegárias cobrados no país de destino; nem por alterações de preço ou de disponibilidade dos produtos após a confirmação do pedido.
Alterações nos termos
A EQUIPE ROCKET COMPANY TCG reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por meio do site ou por e-mail. A continuidade do uso dos serviços depois dessas alterações constituirá aceitação dos novos termos.
Contato
Questões relacionadas a estes termos ou aos serviços podem ser encaminhadas para contato@pokemontcgjapan.com ou pelas opções de contato disponíveis no site.
A página informa que seu conteúdo é uma reescrita fiel da página consultada e não constitui aconselhamento jurídico.